Wij doen ons uiterste best om kwalitatief hoogstaande zorg te leveren en u een goede behandelervaring te bieden. Misverstanden en fouten zijn menselijk en komen helaas ook bij Brain Modulation voor. Er is ons veel aan gelegen om in het geval van een misverstand of fout deze te herstellen en ervan te leren zodat u alsnog een prettige ervaring heeft en wij onze dienstverlening kunnen verbeteren.

Mocht u ontevreden of teleurgesteld zijn over onze dienstverlening, bespreek dit dan in eerste instantie met uw hulpverlener. U kunt uw onvrede ook per mail of telefonisch kenbaar maken: info@brainmodulation.nl, 043-5690245. Als u na een gesprek binnen Brain Modulation nog onvrede ervaart en deze wilt melden, dan kunt u dat doen via erisietsmisgegaan.nl